Misbrug ved indgreb i Dankort-terminaler.

Forbrugerstyrelsen

06/04-2006

Misbrug ved indgreb i Dankort-terminaler – forbrugerne skal ikke betale.

Der har den senere tid i pressen været omtalt indgreb mod Dankort-systemet ved, at kriminelle har placeret skjult overvågningsudstyr i nogle forretningers Dankortterminaler og herefter har kunnet kopiere og misbruge kort, som har været brugt i forretningen.

På denne baggrund ønsker Forbrugerombudsmanden at oplyse forbrugerne om deres retsstilling.

Forbrugerombudsmanden understreger, at betalingsmiddelloven sikrer, at forbrugerne/kortholderne ikke skal bære tab, som følge af kriminelle indgreb i Dankortterminaler eller ved forfalskninger af kort. Ansvaret for en sikker indretning af Dankort-systemet påhviler pengeinstitutterne og PBS.

Forbrugerne bør være opmærksomme på, om deres kort kan have været brugt i forretninger, som har været udsat for ulovlige indgreb i terminalerne, og om der er ukendte træk på kortet på kontoudskriften.

- Bankerne har ikke blot pligt til at holde forbrugerne skadesløse, men må også af egen drift undersøge hvilke kort, som kan have været udsat for misbrug og kontakte kortholderne, siger Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen. – Disse sager understreger vigtigheden af, at bankerne hurtigt får chip Dankortet til at fungere. En chip kan ikke på samme måde aflyttes og kopieres, og herved mindskes risikoen for misbrug ganske betydeligt.

Forbrugerombudsmanden er tilsynsmyndighed, når det drejer sig om betalingsmidler.

Såvel politiet som PBS efterforsker de konkrete misbrugssager, der har været konstateret.

PBS har tidligere opfordret forretninger til at være ekstra opmærksomme på uregelmæssigheder og i givet fald kontakte PBS. Samtidig er forbrugere, der får mistanke om misbrug, blevet opfordret til at få deres kort spærret og samtidig kontakte deres pengeinstitut. Tab vil blive dækket fuldt ud.






ANNONCE PÅ DKBY.NET

ANNONCE PÅ DKBY.NET

ANNONCE PÅ DKBY.NET

ANNONCE PÅ DKBY.NET

Google
Web Site